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よくいただくご質問

『 【注文の進め方・注文方法】 』 内のFAQ

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  • 印鑑に上下がわかる印(アタリ)がついているかどうか教えてほしい

    当店の印鑑で印(アタリ)があるものは ・天丸タイプの印鑑 ・角印タイプの印鑑 になります。 その他の印鑑には、上下の目印になるような印はございませんので、あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:20822
    • 公開日時:2020/05/19 15:30
  • 土日や祝日に注文したい

    ご注文のお手続きは土日祝祭日にかかわらず、当店サイトより24時間可能です。 但し、当店の作業は、土日祝祭日はお休みです。休業日にお申込みのご注文は、翌営業日の受付扱いとなります。 商品の納期は翌営業日のご注文として カウントとさせて頂きます。 詳細表示

    • No:20816
    • 公開日時:2020/05/19 13:47
  • 開始点について詳しく教えてほしい

    開始点とは、法人印鑑の外枠(回文)の開始位置を表す点で、別名『中黒』とも言われています。 通常会社名が記される回文は文字が円状に刻まれているため、どうしても読み始めがわかりにくくなります。 この始まりの位置を示すためにつけられた点『・』が開始点と呼ばれる記号です。 なお、この開始点はあってもなくてもかまいません。 代表印や銀行印の登記・登録上、... 詳細表示

    • No:20255
    • 公開日時:2020/05/13 14:35
    • 更新日時:2020/05/14 15:26
  • ▶質問があるので問い合わせをしたい

    ご質問やご連絡につきましては、メールでのお問い合わせフォームよりお願いします。以下より、ご連絡内容の詳細をご記入の上お問い合わせください。  お問い合わせフォーム<<詳しくはこちら ※お問い合わせフォームからの返信の対応時間 月~金 9時30分~17時 (土日祝 定休日) 上記以外の時間のご返信は翌営業日にお問い合わせ順に対応いたします お問い合わせのご連絡状... 詳細表示

    • No:20069
    • 公開日時:2020/05/11 09:56
  • ▶電話で問い合わせをしたい

    当店のサポート体制の変更により、2020年6月末日をもちまして、電話サポート窓口は終了させていただきました。 その為お問い合わせの電話番号のご用意がございません。 当店へのご質問やお問い合わせはお問い合わせフォームよりメールでのご連絡をお願いします お問い合わせフォーム<<詳しくはこちら ※お問い合わせフォームからの返信の対応時間 月~... 詳細表示

    • No:18451
    • 公開日時:2020/01/08 17:48
    • 更新日時:2020/07/16 15:01
  • ▶印鑑の文字数について知りたい

    印鑑に入れる文字数につきましては、ご注文いただく印鑑の種類によって異なります。 詳しくは文字数についての説明ページがございますのでそちらでご確認下さい<<詳しくはこちら 詳細表示

    • No:18381
    • 公開日時:2016/06/14 18:16
    • 更新日時:2020/05/26 14:00
  • 法人用スタンプ(ゴム印)のデザインを注文後に確認してから作ってほしい

    法人用スタンプ・会社住所印・ゴム印につきましては、ご注文後のデザインの確認の工程がありませんので、 注文後に確認をしてから進むということができません。あらかじめご了承の上、ご注文をお願いします。 詳細表示

    • No:13436
    • 公開日時:2014/10/06 16:53
    • 更新日時:2020/06/25 13:07
  • 印鑑のデザインをデータ入稿したい

    お客様からのデータ入稿でのご注文はお受け付けしておりません。 イラストレーター、ワード、エクセル、パワーポイント、PDF、画像などのオリジナルに作られたデータより 制作することはできませんのでご了承ください。 当店のご注文は、サイトより注文したい印鑑をお選びいただき、注文フォームにてお客様の入れたい印鑑の文字を入力・お好きな書体をお選びいただき、ご注文いただきま... 詳細表示

    • No:13433
    • 公開日時:2015/03/04 10:31
    • 更新日時:2020/07/13 12:00
  • 注文できる印鑑のサイズを教えてほしい

    印鑑のサイズにつきましては、ご注文いただく種類によって、選べるサイズが異なります 選べるサイズは以下となります ●個人用 実印  13.5㎜ 15㎜ 16.5㎜ 18㎜ ●個人用 銀行印 12㎜ 13.5㎜ 15㎜ ●個人用 認め印 10.5㎜ 12㎜ ●法人用 会社実印 18㎜ 21㎜ ●法人用 会社銀行印 16.5㎜ 18㎜ 2... 詳細表示

    • No:13431
    • 公開日時:2015/03/06 11:40
    • 更新日時:2020/04/06 14:49
  • ▶■どのような種類の印材があるのか知りたい

    当店で取り扱っている印材につきましては、以下の6種類になります。 ●柘(あかね) ●薩摩本柘(さつまほんつげ) ●彩樺(さいか) ●黒水牛(くろすいぎゅう) ●象牙(ぞうげ) ●百年チタン 各印材の詳しい説明が別ページにございますのでご確認下さい<<詳しくはこちら 詳細表示

    • No:13359
    • 公開日時:2015/03/03 13:43
    • 更新日時:2020/07/20 11:44

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