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よくいただくご質問

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「 確認 」 で検索した結果

11件中 1 - 10 件を表示

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  • ▶納品前に印影・デザイン確認は出来ますか?

    当店では、納品前の印影・デザイン、文字の事前確認サービスを行っております。 ご希望の場合は、買い物カゴページ内にて「印影確認サービス 希望」にチェックを入れてご注文ください。 ※会社住所印に関しては、レイアウトは当店におまかせとなっており、デザインの事前確認はできません。 印影確認について 詳細表示

    • No:2164
    • 公開日時:2015/03/31 14:53
    • 更新日時:2019/07/19 16:01
  • 会員登録をしましたが返信メールが届きません。確認方法はありますか。

    会員登録が出来ているかの確認方法は「ログイン」を押して、メールアドレスとパスワードを入れて「ログイン」をしてみてください。 「登録情報がみつかりません。メールアドレスを確認してください」と出た場合は、ご入力のアドレスでは会員登録は出来ていません。 再度会員登録のお手続きをお願いします なお、返信メールが届かない原因は下記のようなケースが考えられます。 (1)メールの遅延 詳細表示

    • No:2157
    • 公開日時:2015/03/31 14:47
    • 更新日時:2019/07/19 15:44
  • 注文しましたが、自動返信メールが届きません。

    当店では注文後、全てのご注文にご登録のメールアドレス宛に「自動返信メール」が送信されています。 その為、届かない場合は、以下の原因が考えられますので一度ご確認下さい。 ※返信メールが届かない場合でも、ご注文の確認は「マイページ」よりしていただけます。 ご注文が出来ていましたら、ログインをクリックしてログインをすると「マイページ」⇒「ご注文履歴」に注文が表示されますので一度マイページをご 詳細表示

    • No:323
    • 公開日時:2014/06/27 19:39
    • 更新日時:2019/08/21 12:03
  • 「メールアドレスとパスワード・・・無効です」とは?

    恐れ入りますが、ご入力のメールアドレスもしくはパスワードのどちらか(もしくは両方)が間違っています。 今一度ご確認下さい 【よくある間違い】 ・入力文字の間違い ・メールアドレスをいくつかもっており、登録以外のアドレスを入力している ・全角入力になっている ・「コピー+貼り付け」をした時に余分なスペース(空白)もコピーしており、空白が入っている 詳細表示

    • No:13489
    • 公開日時:2015/03/18 17:39
  • 注文後にご注文内容の変更や印刷内容の変更は可能ですか。

    内容の変更につきましては、ご注文後の変更は承っておりません。 十分ご確認の上、お申込みをお願いします 但し、デザイン確認を希望された場合のみデザインのOKをいただくまでは無料・回数制限無しで変更の 対応させていただきます。 ご条件の変更、枚数の変更なども、デザインOKまではご連絡いただければ基本的には可能ですが、選ばれるお支払方法によっては 変更できないこともございます。あらかじめご 詳細表示

    • No:2167
    • 公開日時:2015/03/31 14:55
    • 更新日時:2018/05/30 10:43
  • ▶■注文してからどれくらいで届きますか?

    納期につきましてはお選びいただく印鑑によって、納期が異なります。以下をご確認ください。 >>詳しくはコチラ ※同時に複数の商品をご注文を頂いた場合(セットの印鑑の注文も含む)全ての商品が揃った後で同梱出荷いたします。 お急ぎの場合には別々にご注文ください。 ※会社住所印(ゴム印)は「校正確認」の工程はございません。ご注意下さい。 ※上記は出荷予定日です。お届けは出荷日の翌日以降 詳細表示

    • No:2159
    • 公開日時:2015/03/31 14:48
    • 更新日時:2019/07/19 16:03
  • 年中無休で作業をされているのでしょうか。営業日を教えてください。

    当社は土日祝日はお休みをさせていただいております。 当店の営業時間は土日祝を除く、平日9時30分から17時となっております。 サイトのトップページに営業日カレンダーをご用意しておりますので、詳細はそちらのカレンダーをご確認下さい。 カレンダーに記載の定休日はご注文の商品の出荷作業や、 データや商品の制作作業、お問い合わせフォームからのご質問の返事は電話でのお問い合わせのご回答などは行 詳細表示

    • No:13468
    • 公開日時:2019/04/16 09:46
    • 更新日時:2019/06/06 10:21
  • 携帯電話のメールアドレスでも注文できますか。

    」からのメールを受信できるように必ず設定変更をお願いします。 ※受信設定の方法はお使いのキャリアや機種によって異なりますので、説明書などをご確認下さい。 ※スマートフォンではない携帯電話からのご注文いただけません。ご了承ください。 詳細表示

    • No:1979
    • 公開日時:2015/03/28 15:12
    • 更新日時:2019/06/06 11:07
  • 届いた商品に不具合(汚れ、加工ミス等)があった場合は、どうしたらよいですか?

    商品の品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの商品に不備(汚れ、枚数不足、加工ミス等)があった場合、早急に刷り直し、出荷対応させていただきます。 ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 商品到着より2週間以内にお問い合わせフォームより、不備の状態とご注文番号、登録の際のお名前漢字フルネームと電話番号、住所等をご連絡下さい。至急ご確認し、作り直しをいたします。 但し、ご注文時の 詳細表示

    • No:13466
    • 公開日時:2017/05/17 17:19
    • 更新日時:2019/04/17 14:36
  • 申し込みをしたのですが、注文になっているか不安です。

    注文が完了になりますと、画面が「ご注文ありがとうございました」と注文番号が表示され、ご注文確認の自動返信メールが送信されます。 自動返信メールが届かない場合は、注文が出来ている場合は「マイページ」よりご注文の確認が可能です。 サイトより ログイン⇒マイページ⇒ご注文履歴 よりご注文の確認をお願いします 詳細表示

    • No:2156
    • 公開日時:2015/03/31 14:46
    • 更新日時:2019/07/18 13:45

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