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よくいただくご質問

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「 注文 」 で検索した結果

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  • 注文後にご注文内容の変更や印刷内容の変更は可能ですか。

    内容の変更につきましては、ご注文後の変更は承っておりません。 十分ご確認の上、お申込みをお願いします 但し、デザイン確認を希望された場合のみデザインのOKをいただくまでは無料・回数制限無しで変更の 対応させていただきます。 ご条件の変更、枚数の変更なども、デザインOKまではご連絡いただければ基本的には可能ですが、選ばれるお支払方法によっては 変更できないこともございます。あらかじめご 詳細表示

    • No:2167
    • 公開日時:2015/03/31 14:55
    • 更新日時:2018/05/30 10:43
  • 注文しましたが、自動返信メールが届きません。

    当店では注文後、全てのご注文にご登録のメールアドレス宛に「自動返信メール」が送信されています。 その為、届かない場合は、以下の原因が考えられますので一度ご確認下さい。 ※返信メールが届かない場合でも、ご注文の確認は「マイページ」よりしていただけます。 ご注文が出来ていましたら、ログインをクリックしてログインをすると「マイページ」⇒「ご注文履歴」に注文が表示されますので一度マイページをご 詳細表示

    • No:323
    • 公開日時:2014/06/27 19:39
    • 更新日時:2019/08/21 12:03
  • 電話注文は可能ですか?

    恐れ入りますが、電話でのご注文は受け付けておりません。当店サイトよりご注文をお願いします 詳細表示

    • No:2165
    • 公開日時:2015/03/31 14:54
    • 更新日時:2018/05/30 10:34
  • 申し込みをしたのですが、注文になっているか不安です。

    注文が完了になりますと、画面が「ご注文ありがとうございました」と注文番号が表示され、ご注文確認の自動返信メールが送信されます。 自動返信メールが届かない場合は、注文が出来ている場合は「マイページ」よりご注文の確認が可能です。 サイトより ログイン⇒マイページ⇒ご注文履歴 よりご注文の確認をお願いします 詳細表示

    • No:2156
    • 公開日時:2015/03/31 14:46
    • 更新日時:2019/07/18 13:45
  • 携帯電話のメールアドレスでも注文できますか。

    はい。携帯電話のメールアドレスでもご登録・ご注文はいただけます。 ただし、携帯電話のメールアドレスの場合は、迷惑メール対策などをされているケースが多い為、当店からのメールが受け取り拒否になる可能性がございます。 当店では、ご注文された際のご注文メールや出荷した際のご連絡はご登録のメールアドレスにお送りしております。 その為、ドメイン指定受信を設定で「@arts-net.co.jp 詳細表示

    • No:1979
    • 公開日時:2015/03/28 15:12
    • 更新日時:2019/06/06 11:07
  • 注文後にキャンセルは出来ますか?

    恐れ入りますが、当店ではご注文後のキャンセルは承っておりません。 但し、デザイン確認があるコースをご選択の場合のみデザインのOKをいただくまではご連絡をいただきましたら キャンセルすることは可能です。 デザインのOK後はキャンセルは承れませんので予めご了承ください。 詳細表示

    • No:2168
    • 公開日時:2015/03/31 14:55
    • 更新日時:2018/05/30 10:35
  • ▶■注文してからどれくらいで届きますか?

    納期につきましてはお選びいただく印鑑によって、納期が異なります。以下をご確認ください。 >>詳しくはコチラ ※同時に複数の商品をご注文を頂いた場合(セットの印鑑の注文も含む)全ての商品が揃った後で同梱出荷いたします。 お急ぎの場合には別々にご注文ください。 ※会社住所印(ゴム印)は「校正確認」の工程はございません。ご注意下さい。 ※上記は出荷予定日です。お届けは出荷日の翌日以降 詳細表示

    • No:2159
    • 公開日時:2015/03/31 14:48
    • 更新日時:2019/07/19 16:03
  • 2019年10月1日より消費税が10%になりますが、9月中に注文をして10月に出荷という場合、消費税はどうなりますか?

    9月30日23時59分までのご注文につきましては消費税8%で対応いたします。商品の出荷が10月になった場合でも消費税の変更は行いませんので、ご注文の時の金額で請求をいたします。 なお、2019年10月1日 0時以降のご注文につきましては自動的に消費税が10%での請求となります。 よろしくお願いします。 詳細表示

    • No:15995
    • 公開日時:2019/09/20 10:50
    • 更新日時:2019/09/27 11:58
  • 送付先と請求先を別々に出来ますか?

    注文者様と、送付先が別々の場合、請求書はご注文者様へ発送させていただきます。 詳細表示

    • No:2163
    • 公開日時:2015/03/31 14:53
  • 発送先は複数指定できますか?

    恐れ入りますが、ご注文1つにつき、お届け先は1件のみとなります。 詳細表示

    • No:2158
    • 公開日時:2015/03/31 14:47
    • 更新日時:2018/05/29 17:05

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