よくいただくご質問

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「 注文 」 で検索した結果

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  • 電話で注文をしたい

    お電話でのご注文は受けておりません。ご注文は当店のサイトよりお願いします 商品やご注文手続きなどでご不明な点は お問い合わせフォームよりご質問内容を記載の上送信してください。 営業時間内に順次メールにてご連絡いたします。 【受付時間】 9:30~17:00 【定休日】 土、日、祝 定休日や受付時間外にお問い合わせのご連絡をいただきましたご質問は翌営業日に順次対応 詳細表示

    • No:1935
    • 公開日時:2015/03/27 19:06
    • 更新日時:2020/05/15 14:52
  • 注文したが自動返信メールが届かない

    当店では注文後、全てのご注文にご登録のメールアドレス宛に「自動返信メール」が送信されています その為、届かない場合は、以下の原因が考えられますので一度ご確認下さい ※返信メールが届かない場合でも、ご注文の確認は「マイページ」より行っていただけます ご注文が出来ていましたら、ログインをクリックしてログインをすると「マイページ」⇒「ご注文履歴」に 注文が表示されますので一度マイページをご 詳細表示

    • No:323
    • 公開日時:2014/06/27 19:39
  • 印鑑ケースのみ注文したい

    恐れ入りますが、印鑑ケースのみのご注文は受け付けておりません。 印鑑ケースは印鑑をご購入いただいたときに、オプションとしてご注文いただけるようになっております。印鑑と一緒のご注文を御検討ください。 詳細表示

    • No:11270
    • 公開日時:2018/06/28 15:52
    • 更新日時:2020/04/06 14:06
  • 電話注文がしたい

    電話でのご注文は受け付けておりません。注文は当店サイトよりお願いします。 まず、商品一覧から、ご希望の印鑑をお選びください。希望の印鑑の下にある「カートへ」をクリックすると、穴埋め方式でご注文を進めることが出来ますのでご利用ください。 詳細表示

    • No:2165
    • 公開日時:2015/03/31 14:54
    • 更新日時:2020/04/21 14:15
  • 土日や祝日に注文したい

    注文のお手続きは土日祝祭日にかかわらず、当店サイトより24時間可能です。 但し、当店の作業は、土日祝祭日はお休みです。休業日にお申込みのご注文は、翌営業日の受付扱いとなります。 商品の納期は翌営業日のご注文として カウントとさせて頂きます。 詳細表示

    • No:20816
    • 公開日時:2020/05/19 13:47
  • 申し込みをしたのですが、注文になっているか確認したい

    注文が完了すると、画面が「ご注文ありがとうございました」と注文番号が表示され、注文確認の自動返信メールが送信されます。 自動返信メールが届かない場合は、「マイページ」よりご注文の確認が可能です。 サイトより ログイン⇒マイページ⇒ご注文履歴 よりご注文の確認をお願いします 詳細表示

    • No:2156
    • 公開日時:2015/03/31 14:46
    • 更新日時:2020/04/21 14:28
  • 注文後に注文内容の変更をしたい

    恐れ入りますが、受注製作という商品の性質上、ご注文完了後の変更につきましてはお受けすることが出来ません 但し、印刷作業が進行するまでは「マイページ」よりご注文をキャンセルすることが可能です。 「マイページ」⇒「ご注文履歴」⇒アクション「注文のキャンセルする」より キャンセルすることが出来ます。 変更をご希望の場合、一度、ご注文をキャンセルしていただき、再度一からお手続きをお願 詳細表示

    • No:2167
    • 公開日時:2015/03/31 14:55
    • 更新日時:2020/04/21 14:10
  • 印鑑の大きさについて知りたい

    印鑑の大きさにつきましては、ご注文いただく印鑑の種類によって異なります。 詳しくはサイズについての説明ページがございますのでそちらでご確認下さい<<詳しくはこちら 詳細表示

    • No:9250
    • 公開日時:2016/06/14 18:16
    • 更新日時:2020/04/06 10:59
  • 1つの注文で複数の届け先に届けたい

    恐れ入りますが、当店ではご注文1つにつき、お届け先は1件のみとなります。複数のお届け先にお届けすることが出来ません。届先を変えたい場合は、別のご注文として分けて注文をお願いします。 詳細表示

    • No:2158
    • 公開日時:2015/03/31 14:47
    • 更新日時:2020/03/24 10:39
  • 後から注文した商品と一緒に発送してほしい

    2つの商品を別の日に、または同日であっても別々でご注文された場合、 たとえお届け先が同じでも、商品を同時に発送することはできません。 同時にご注文をいただく『同時注文』以外の商品は、商品出来上がり次第、 順次出荷をさせていただきます。 同時出荷をご希望の場合は、『同時注文』でご注文ください。 詳細表示

    • No:21181
    • 公開日時:2020/05/21 16:23
    • 更新日時:2020/05/21 16:24

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